Mi Portal: Plataforma inteligente
Con el objetivo de fomentar un Gobierno Abierto centrado en los ciudadanos, estamos transformando los procesos de la administración pública provincial e incorporando herramientas que promuevan la transparencia, la participación ciudadana y la colaboración como principios clave para una gestión pública innovadora.
Mi Portal surge de la iniciativa de promover el uso de aplicaciones web que faciliten el intercambio de información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración en Internet. Este enfoque garantiza la accesibilidad para todos los grupos sociales, especialmente para los sectores vulnerables, y fomenta el compromiso y el empoderamiento ciudadano mediante estas herramientas.
Dado que el uso de Internet está orientado a la interacción y a las redes sociales, nuestro objetivo es atraer a un mayor número de visitantes e incluirlos en el desarrollo de esta plataforma interactiva. Esto permitirá aumentar la eficiencia en la tramitación de actos públicos y su transparencia, además de satisfacer todas las necesidades y requerimientos de los ciudadanos.
Mi Portal es una plataforma interactiva que permite a cualquier ciudadano acceder, desde un único punto y con una sola cuenta de usuario, a todos los trámites y servicios en línea ofrecidos por el Gobierno de la Provincia de Formosa.
Mi Portal es una plataforma inteligente:
- Realizar trámites en línea
- Acceder fácilmente a la información y a los servicios del estado
- Disponibilidad 24/7
- Ventanilla única al ciudadano (con inteligencia en los datos)
- Actualización en tiempo real de todas las bases de datos
- Interoperabilidad de las aplicaciones y los sistemas
- Sofisticados procedimientos de autenticación de usuarios, etc.
Beneficios:
- Mejora la atención al ciudadano: Al identificarse o iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña, el ciudadano accede a todos los trámites, servicios o sistemas relacionados con su perfil.
- Optimiza la comunicación: Facilita el flujo oportuno de información entre ciudadanos, agentes públicos y funcionarios.
- Reduce costos operativos: Ahorra tiempo y dinero al permitir la gestión de trámites y servicios en cualquier momento, incluso durante los fines de semana y feriados.
- Fomenta una cultura de colaboración: Simplifica el proceso de aprendizaje y uso de las herramientas.
- Mejora los tiempos de respuesta: Permite a los ciudadanos acceder a sus servicios más utilizados y consultas frecuentes desde cualquier lugar y dispositivo con acceso a Internet.
- Facilita la comunicación entre organismos del Estado: La información compartida entre diversos sistemas aumenta la eficiencia.
- Aumenta la eficiencia y productividad: Mejora el desempeño de los organismos públicos.
Atendiendo al compromiso asumido como política de Estado, Mi Portal ofrece más beneficios a través de la Plataforma Integrada de Servicios, brindando un acceso inteligente a la información del Estado y promoviendo la participación activa y la colaboración ciudadana en las decisiones y acciones de gobierno.
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