Mañana lanzan un programa de descentralización operativa.

Desde mañana viernes la subsecretaría de Defensa al Consumidor y Usuario pondrá en marcha una de las primeras acciones previstas en el Programa de Descentralización Operativa "Participación Popular en Defensa de Nuestros Derechos".

El mencionado programa consiste en la instalación de una oficina móvil del organismo, que en el caso de esta jornada de apertura se dará en la Casa de la Solidaridad del barrio Eva Perón. Las actividades previstas se desarrollarán de 8,30 a 12,30 y de 16 a 18.
En tal sentido, se explicó que esta "Oficina móvil" recorrerá diferentes sectores de la ciudad capital, durante los días miércoles y viernes en el mismo horario, tomando siempre como punto de concentración de las actividades, las casas de la solidaridad.
Por medio de esta acción de gobierno, que fue presentada en sociedad desde el ministerio de Economía Hacienda y Finanzas en oportunidad de celebrarse "el día internacional del consumidor", se propone avanzar un paso más en la incidencia sobre los problemas que diariamente se tramitan en la subsecretaría de defensa al consumidor y por lo tanto en la promoción -información- y protección -defensa- de los derechos que nos asisten a todos los ciudadanos formoseños en nuestra calidad de consumidores y usuarios de bienes y servicios de la más diversa índole.
Durante la jornada de trabajo, en el lugar se desarrollarán diversas acciones como la distribución de material informativo referente a los derechos que tenemos como consumidores, asesoramiento legal a las personas individual o colectivamente sobre contratos, servicios, acciones de naturaleza preventiva, etc., acercar la primera etapa en los reclamos y/o denuncias de mayor complejidad y agilizar su tramitación, evacuar consultas en forma inmediata y concreta, resolviendo además de manera ágil, denuncias comunes o simples.
También se sumara a esta actividad, en los distintos barrios en que se trabaje con la "oficina móvil", la comercialización de parte de los empresarios locales, de productos como el gas envasado a los precios establecidos en el programa nacional "Garrafa Para Todos", la leche fluida en sachet del programa "Leche para Todos" a $ 2,50 el lts. comercializado por la empresa Lácteos Santa Úrsula, que son medidas que la subsecretaria de Defensa al Consumidor viene desarrollando como acción de gobierno en conjunto con el sector privado para garantizar el acceso a bienes básicos de consumo a precios acordados.

Derechos del consumidor

Este programa de orientación hacia las "Buenas Prácticas de Consumo" prevé una serie de proyectos que tienen como objetivo general, ahondar en lo que podría denominarse la Información, Promoción y Difusión de los Derechos del Consumidor; con la pretensión de instalar en la comunidades barriales y por ende en los hábitos de los ciudadanos formoseños, el efectivo conocimiento y ejercicio de los derechos que le asisten como consumidor.
En tal sentido, este proyecto encuentra su fundamento en dos temas concretos: Primero, en la necesidad de profundizar los trabajos de información a la comunidad para la prevención de conflictos futuros (fomento), por otra parte, se funda en la necesidad de mejorar la accesibilidad geográfica de los servicios brindados por el organismo, llevando la defensa de sus derechos a los centros jurisdiccionales de referencia (Casas de la Solidaridad), efectuando en ellos la recepción de las denuncias, reclamos y el asesoramiento profesional para lograr la conciliación de algún problema en concreto, denunciado por cualquier habitante del barrio en que se esté trabajando.
Generando además una herramienta de participación que permita a hombres, mujeres, organizaciones comunitarias, poner en marcha diferentes acciones de protección para la defensa de la economía familiar.
"Creemos que con el trabajo conjunto del estado gobierno y la comunidad organizada se puede lograr una acción eficaz para el logro de los objetivos propuestos, creando espacios de participación e integración popular en beneficio de la comunidad", se resaltó finalmente desde la subsecretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario.
03-11-2011 | Cargada en Fsa. en Marcha - Fuente: Subsecretaría de Comunicación Social