Tuvo lugar, en la sede de la Defensoría del Pueblo, una reunión convocada por el Organismo de la Constitución, cuya finalidad fue la de evacuar la inquietud de referentes sociales ...
Tuvo lugar, en la sede de la Defensoría del Pueblo, una reunión convocada por el Organismo de la Constitución, cuya finalidad fue la de evacuar la inquietud de referentes sociales que, diariamente, trabajan en la resolución de problemáticas atinentes a la comunidad y que son dadas a conocer, de manera directa, por los vecinos de esta ciudad.
En la ocasión, los presentes, transmitieron al Defensor del Pueblo, José Leonardo Gialluca, inquietudes que guardan relación con la necesidad de agilizar los mecanismos de respuesta a los reclamos planteados ante particulares, empresas y estamentos estatales, resaltándose un aspecto importante a tener en cuenta, cual es el hecho de que, el común de la gente, desconoce, no solamente los procedimientos administrativos existentes a tales fines, sino incluso ante quien o quienes deben iniciarse los trámites. Los servicios públicos, ocuparon el primer lugar en la escala de quejas, especialmente los relativos a la telefonía celular e internet y, en general, respecto de todos los servicios, se denunció la falta de adecuada y veraz información, por ejemplo ante las distintas variaciones que se operan luego de la contratación.
Con relación a las solicitudes efectuadas a las áreas oficiales, los referentes aludieron a que se hace preciso encontrar herramientas para que, por un lado, se los entere del abocamiento a las cuestiones que plantean, dándoseles más participación a los peticionantes y, por el otro, se brinde una rápida respuesta a los requerimientos y remarcaron, con tal objetivo, el deseo de profundizar el trabajo con la Defensoría del Pueblo, la de Defensa del Usuario y Consumidor y el área de Atención al Vecino de la comuna capitalina.
Otro tópico abordado, fue el de la preocupante alza de precios en los productos de la canasta familiar siendo, en algunos casos, marcadas las diferencias que existen entre un comercio y otro, lo que reforzó la idea de promocionar hábitos de consumo, como la búsqueda de ofertas; la compra comunitaria en los mayoristas; en lo posible, limitar la utilización del crédito, etc. actitudes todas destinadas a defender la economía familiar.
Entre los aspectos positivos, se hizo mención al fomento que se está dando de nuestra cultura y del deporte local; a los vastos sectores de la provincia que ahora gozan de comunicación segura, por vía terrestre, los 365 días del año, lo que fue posible gracias a las cuantiosas obras de pavimentación de calles y rutas concretadas en todo el territorio formoseño; la habilitación de la planta potabilizadora del circuito 5, que hoy beneficia a toda la ciudad; las obras de electrificación para el interior, los establecimientos educativos, hospitales, centros de salud, puentes y otros proyectos ejecutados o en vías de ejecución, como la próxima llegada de la línea de 500 kV., realizaciones que representan soluciones de fondo a problemáticas históricas de la población.
El Defensor del Pueblo, José Leonardo Gialluca, por su parte, agradeció a los presentes la respuesta a la convocatoria y luego de departir respecto de los aspectos señalados y brindar algunas precisiones, les agradeció por el aporte esencial que significa la labor diaria que realizan, comprometiéndose a seguir trabajando, con los mismos, en procura de lograr un mayor conocimiento y reconocimiento de los derechos comunitarios y, fundamentalmente, de los carriles adecuados para que los mismos puedan hacerse valer de manera efectiva.
En la ocasión, los presentes, transmitieron al Defensor del Pueblo, José Leonardo Gialluca, inquietudes que guardan relación con la necesidad de agilizar los mecanismos de respuesta a los reclamos planteados ante particulares, empresas y estamentos estatales, resaltándose un aspecto importante a tener en cuenta, cual es el hecho de que, el común de la gente, desconoce, no solamente los procedimientos administrativos existentes a tales fines, sino incluso ante quien o quienes deben iniciarse los trámites. Los servicios públicos, ocuparon el primer lugar en la escala de quejas, especialmente los relativos a la telefonía celular e internet y, en general, respecto de todos los servicios, se denunció la falta de adecuada y veraz información, por ejemplo ante las distintas variaciones que se operan luego de la contratación.
Con relación a las solicitudes efectuadas a las áreas oficiales, los referentes aludieron a que se hace preciso encontrar herramientas para que, por un lado, se los entere del abocamiento a las cuestiones que plantean, dándoseles más participación a los peticionantes y, por el otro, se brinde una rápida respuesta a los requerimientos y remarcaron, con tal objetivo, el deseo de profundizar el trabajo con la Defensoría del Pueblo, la de Defensa del Usuario y Consumidor y el área de Atención al Vecino de la comuna capitalina.
Otro tópico abordado, fue el de la preocupante alza de precios en los productos de la canasta familiar siendo, en algunos casos, marcadas las diferencias que existen entre un comercio y otro, lo que reforzó la idea de promocionar hábitos de consumo, como la búsqueda de ofertas; la compra comunitaria en los mayoristas; en lo posible, limitar la utilización del crédito, etc. actitudes todas destinadas a defender la economía familiar.
Entre los aspectos positivos, se hizo mención al fomento que se está dando de nuestra cultura y del deporte local; a los vastos sectores de la provincia que ahora gozan de comunicación segura, por vía terrestre, los 365 días del año, lo que fue posible gracias a las cuantiosas obras de pavimentación de calles y rutas concretadas en todo el territorio formoseño; la habilitación de la planta potabilizadora del circuito 5, que hoy beneficia a toda la ciudad; las obras de electrificación para el interior, los establecimientos educativos, hospitales, centros de salud, puentes y otros proyectos ejecutados o en vías de ejecución, como la próxima llegada de la línea de 500 kV., realizaciones que representan soluciones de fondo a problemáticas históricas de la población.
El Defensor del Pueblo, José Leonardo Gialluca, por su parte, agradeció a los presentes la respuesta a la convocatoria y luego de departir respecto de los aspectos señalados y brindar algunas precisiones, les agradeció por el aporte esencial que significa la labor diaria que realizan, comprometiéndose a seguir trabajando, con los mismos, en procura de lograr un mayor conocimiento y reconocimiento de los derechos comunitarios y, fundamentalmente, de los carriles adecuados para que los mismos puedan hacerse valer de manera efectiva.