Se concretó en el Teatro de la Ciudad, la presentación de los resultados del proyecto “Primeros Pasos en la Gestión de Calidad en la Administración Pública”, destinado al personal del Instituto de Asistencia Social. El acto de finalización ...
Se concretó en el Teatro de la Ciudad, la presentación de los resultados del proyecto “Primeros Pasos en la Gestión de Calidad en la Administración Pública”, destinado al personal del Instituto de Asistencia Social.
El acto de finalización del curso, con entrega de certificados, se llevó a cabo con la presencia de la subsecretaria de Recursos Humanos (dependiente del Ministerio- Secretaría General del PEP- ; la subsecretaria de Coordinación del Ministerio de Economía, Hacienda y Finanzas, Ana Marina Profumieri; el administrador general del IAS, contador Lázaro Caballero y sus colaboradores.
Entre los invitados especiales, estuvieron varios funcionarios de todas las áreas intervinientes, representantes de fuerzas armadas, de seguridad y policiales, y lógicamente, los empleados que fueron distinguidos por haber llevado a cabo el curso de capacitación.
Este curso es la primera de su tipo que se realiza en Formosa y es única en característica de las que se dictan en el país, por lo que el logro alcanzado tanto por las autoridades responsables como por los concursantes es realmente muy importante. Formosa tomó como política oficial preparar al cuadro de agentes del Estado en varios aspectos y en numerosas dependencias que dependen del Poder Ejecutivo Provincial, que alcanza además a organismos descentralizados y consiste en prepararlos para las exigencias actuales, con énfasis en la atención al público y calidad de gestión.
“En realidad este acto es la culminación de un trabajo iniciado hace más de 8 meses y que fue aplicado en el ámbito del Instituto de Asistencia Social y en este marco, el personal dependiente del mismo se ha capacitado. Recibieron capacitación en unos 9 cursos de diferentes índole, con la participación del personal de distintas dependencias del IAS”, indicó la licenciada Mazza.
Especificó que “este acto tiene por objetivo distinguir a los trabajadores de esta dependencia entregándoles sus respectivos certificados y compartir con el resto de las organizaciones públicas que nos acompañaron, en qué consistió esta experiencia de aplicar un modelo de calidad”.
El propósito de este acto es compartir los resultados alcanzados en el IAS con la aplicación del Modelo Iberoamericano de Excelencia de Gestión , como herramienta metodológica para la autoevaluación y la consecuente orientación de las actividades de la organización hacia un proceso de mejora contínua.
Por su parte, Caballero indicó que “esto significa mucho para el IAS, ya que el perfeccionamiento para una buena gestión en la administración pública es interesante. Fueron cursos de capacitación en distintos temas, como atención al público, a las agencias, a casos de ludopatía y a todo lo inherente al IAS, como también la informática”.